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Forderungen – Reiter Überfällig

Überfällige Rechnungen überwachen, Mahnstufen versenden und Zahlungsziele verwalten – vollständig im Bereich Forderungen.

Sobald eine Rechnung in Leadtime versendet wurde – per E-Mail oder manuell als „gesendet“ markiert – beginnt das definierte Zahlungsziel zu laufen. Wird dieses überschritten, erscheint die Rechnung automatisch im Reiter „Überfällig“ des Bereichs Forderungen. Hier verwalten Sie offene Forderungen, versenden Mahnungen und behalten alle Fristen im Blick.

Herkunft des Zahlungsziels

Das Zahlungsziel wird standardmäßig bei Administration → Workspace-Einstellungen → Rechnungs-Einstellungen festgelegt (z. B. 30 Tage).

→ Einstellung auf Workspace Ebene: Abrechnung

→ Einstellung auf Organisationsebene: Organisation – Abrechungseinstellungen

Zusätzlich kann es pro Organisation individuell angepasst werden. Die Einstellung finden Sie unter: Organisation → Einstellungen → Rechnungseinstellungen → Tage bis zur Fälligkeit

Damit lassen sich z. B.:

  • kürzere Fristen für säumige Kunden

  • längere Fristen für große Auftraggeber

definieren.

Tabellenansicht im Reiter „Überfällig“

Die Listenansicht zeigt alle Rechnungen, deren Zahlungsziel überschritten wurde. Die Spalten liefern folgende Informationen:

Spalte

Bedeutung

Projekt

Projektreferenz der Rechnung

Rechnungs-ID

Eindeutige Rechnungsnummer

Typ

Abrechnungsmodell (z. B. Arbeitszeit, Abo, Projekt)

Erstellt

Datum der Rechnungserstellung

Fällig

Ursprünglicher Fälligkeitstermin

Erste Mahnung

Versanddatum der ersten Mahnung

Zweite Mahnung

Versanddatum der zweiten Mahnung

Überfällig

Anzahl der überfälligen Tage

Netto

Offener Nettobetrag

Diese Übersicht ermöglicht eine schnelle Priorisierung von Handlungsbedarf.

Mahnungen versenden

Ein Klick auf eine überfällige Rechnung öffnet rechts die Mahnsteuerung. Dort stehen zwei Mahnstufen zur Verfügung.

Erste Mahnung

Aktionen:

  • Senden: Versand per E-Mail

  • Herunterladen: PDF zur postalischen Zustellung

  • Als gesendet markieren: für extern versendete Dokumente

Nach Versand wird das Versanddatum dokumentiert, und die zweite Mahnstufe wird automatisch aktiviert.

Zweite Mahnung

Funktional identisch mit der ersten Stufe. Sie entscheiden Zeitpunkt und Tonalität. Die Textblöcke können angepasst werden.

Inhalte einer Mahnung

Eine Mahnung enthält:

  • Stufenbezeichnung („1. Mahnung“ / „2. Mahnung“)

  • formellen Text

  • Auflistung der offenen Rechnungspositionen

  • optionale Mahngebühr

  • optionale Verzugszinsen (berechnet anhand Basiszins + Zuschlag und überfälligen Tagen)

Das Layout entspricht einer Rechnung, ergänzt um rechtliche Hinweise.

Steuerung auf mehreren Ebenen

Das Mahnverhalten kann an drei Stellen justiert werden:

Ebene

Einstellungsmöglichkeiten

Workspace

Standard-Zinsen, Mahngebühren, Standard-Texte

Organisation

Abweichende Fristen oder Gebühren je Kunde

Einzelrechnung

Ausnahmen, Mahnungen deaktivieren, alternative Texte

Dadurch bleiben sensible Kundenbeziehungen flexibel handhabbar.

Bedeutung für das Forderungsmanagement

Ein strukturiertes, nachvollziehbares Mahnwesen unterstützt:

  • planbare Liquidität

  • professionelles Zahlungsmanagement

  • klar dokumentierte Kommunikation

Leadtime führt sicher durch den Prozess und dokumentiert alle Schritte revisionssicher.

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