Aufgabenvorlagen
🟥 Aufgabenvorlagen liefern eine nützliche Hilfe beim Erstellen von Tickets eines bestimmten Typen
Dieser Text ist eine Referenz. Welche Textarten gibt es?
Aufgabenvorlagen sind ein zentrales Werkzeug in Leadtime, um sicherzustellen, dass Aufgaben konsistent und effizient erstellt werden. Sie dienen dazu, vordefinierte Eingabefelder und Strukturierungshilfen für spezielle Tickettypen bereitzustellen. Diese Vorlagen führen die Benutzer durch den Prozess der Aufgabenanlage und bieten eine standardisierte Struktur für die Erfassung relevanter Informationen.
In folgendem Beispiel wird eine Aufgaben-Vorlage zur Vereinheitlichung von Aufgaben vom Typ “Informationssicherheit” erstellt:
Zweck von Aufgabenvorlagen
- Effizienzsteigerung: Mit Vorlagen können wiederkehrende Aufgaben schnell und konsistent erstellt werden.
- Konsistenz: Stellen Sie sicher, dass alle wichtigen Informationen für spezifische Aufgabenarten erfasst werden.
- Benutzerführung: Geben Sie Benutzern klare Anweisungen, welche Informationen bei der Aufgabenanlage erforderlich sind.
Erstellung einer Aufgabenvorlage
- Navigieren Sie zu den Aufgabeneinstellungen und wählen Sie den gewünschten Tickettyp aus, oder erstellen Sie einen neuen Typ.
- Definieren Sie die allgemeinen Angaben zum Tickettyp:
- Icon: Wählen Sie ein passendes Icon, das den Aufgabentyp visuell unterstützt.
- Name: Geben Sie einen prägnanten Namen für den Aufgabentyp ein.
- Typ: Legen Sie fest, ob der Aufgabentyp als Feature oder Fehler (Bug) behandelt wird.
- Fügen Sie benutzerdefinierte Felder hinzu, die für die Aufgabe erforderlich sind, sowie zusätzliche Pflichtfelder.
- Vorlage für Aufgabentext: Hier können Sie die eigentliche Struktur der Aufgabe vordefinieren. Dies dient als Leitfaden für den Benutzer.
Verwendung von Editor Placeholder
Ein besonderes Merkmal ist der Editor Placeholder. Dieser bietet Anweisungen oder Erklärungen im Bearbeitungsmodus, die nur dann sichtbar sind, wenn der Benutzer das Ticket ausfüllt. Nach dem Speichern sind diese Hinweise nicht mehr sichtbar, was für eine saubere und übersichtliche
Um einen Placeholder zu setzen, rufen Sie durch Eingabe eines “/” Slash im Editor der Aufgabenvorlage das Kontextmenü auf, und wählen “Editor Placeholder”.
Auswirkungen der Vorlage beim Erstellen eines Tickets
Wenn ein Ticket auf Basis einer solchen Vorlage erstellt wird, übernimmt die Vorlage automatisch die vordefinierten Inhalte in das Beschreibungsfeld. Dies sorgt dafür, dass der Benutzer nur noch die spezifischen Informationen eintragen muss. Der Editor Placeholder hilft dabei, den Benutzer durch die Eingabe zu führen, ohne dass diese Anweisungen im fertigen Ticket sichtbar bleiben.
Aufgabenvorlagen sind somit ein leistungsstarkes Tool, um die Konsistenz und Qualität von Aufgaben in Leadtime zu verbessern, während sie gleichzeitig den Arbeitsaufwand bei der Ticketanlage minimieren.